Scopri e visita i Giardini dell'Alcázar di Siviglia

Forse era questa la consolazione che cercavano i primi re arabi, che progettarono una serie di giardini collegati all'interno del Real Alcázar di Siviglia. Con il tempo, questi frutteti iniziali si sono trasformati nei bellissimi Giardini Reali che conosciamo oggi. Ogni angolo di questi giardini, ricco di storia, è stato testimone di momenti curiosi e meravigliosi. Visitare i Giardini dell'Alcázar di Siviglia è un'e…

Scopri e visita i Giardini dell'Alcázar di Siviglia

Domande frequenti

1. Prenotazione confermata

Dopo aver completato l’acquisto, riceverai un’e-mail di conferma della prenotazione. Dopo aver completato l'acquisto, riceverai un'e-mail di conferma della prenotazione. Se hai acquistato biglietti personalizzati, riceverai sempre un modulo per compilare i tuoi dati personali via e-mail, WhatsApp e SMS. È essenziale compilare questo modulo entro 30 minuti dalla prenotazione affinché i biglietti vengano emessi correttamente.

2. Consegna dei biglietti

Il nostro impegno di consegna è il seguente:

●  Fino a 24 ore prima della visita per prenotazioni anticipate.

●  Fino a 1 ora prima della visita per prenotazioni effettuate con meno di 24 ore di anticipo.

Quando i biglietti saranno disponibili, riceverai il tuo ticket via e-mail e, inoltre, potremo inviarlo tramite WhatsApp e/o SMS per tua comodità. Inoltre, 24 ore prima della visita, riceverai un promemoria automatico attraverso gli stessi canali.

3. Eccezione: tour con consegna dei biglietti di persona

Nei tour con visita guidata, i biglietti non vengono inviati in anticipo, poiché vengono consegnati direttamente dalla guida al nostro cliente.

● La consegna avviene presso il punto di incontro, nel giorno e all’orario della visita.

● Il cliente deve recarsi al punto di incontro indicato nell’e-mail di conferma.

Il tipo di tour acquistato (consegna digitale o consegna di persona) è chiaramente indicato nell’e-mail di conferma della prenotazione, inviata immediatamente dopo l’acquisto.

Punto d’incontroPuerta del LeónPatio de Banderas, s/n 41004 Siviglia, Spagna