4 reale Ereignisse, die sich im Alcázar von Sevilla zugetragen haben

Der Real Alcázar von Sevilla, auch bekannt als Reales Alcázares, ist der älteste noch genutzte königliche Palast Europas. Mit seiner langen Geschichte, die mit der Dynastie der Umayyaden und den Königen von Al-Andalus verbunden ist, war der Alcázar Schauplatz zahlreicher historischer Ereignisse und beherbergte bedeutende Persönlichkeiten. Jeder Winkel dieses Monuments erzählt eine Geschichte und macht es zu einem un…

4 reale Ereignisse, die sich im Alcázar von Sevilla zugetragen haben

Häufig gestellte Fragen

1. Buchung bestätigt

Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Wenn Sie personalisierte Tickets erworben haben, erhalten Sie zusätzlich ein Formular zur Angabe Ihrer persönlichen Daten per E-Mail, WhatsApp und SMS. Bitte füllen Sie dieses Formular innerhalb von 30 Minuten nach der Buchung aus, damit die Tickets korrekt ausgestellt werden können.

2. Ticketzustellung

Unser Zustellungsversprechen lautet:

●  Bis zu 24 Stunden vor dem Besuch bei frühzeitigen Buchungen.

●  Bis zu 1 Stunde vor dem Besuch bei Buchungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen.

Sobald die Tickets verfügbar sind, erhalten Sie Ihr Ticket per E-Mail und zusätzlich können wir es Ihnen zu Ihrer Bequemlichkeit per WhatsApp und/oder SMS zusenden. Außerdem erhalten Sie 24 Stunden vor Ihrem Besuch eine automatische Erinnerung über dieselben Kanäle.

3. Ausnahme: Touren mit persönlicher Ticketübergabe

Bei geführten Touren werden die Tickets nicht im Voraus versendet, da sie direkt vom Guide an unseren Kunden übergeben werden.

● Die Übergabe erfolgt am Treffpunkt am Tag und zur Uhrzeit des Besuchs.

● Der Kunde muss sich zum im Bestätigungs-E-Mail angegebenen Treffpunkt begeben.

Die Art der gebuchten Tour (digitale Zustellung oder persönliche Übergabe) wird im unmittelbar nach dem Kauf versendeten Buchungsbestätigungs-E-Mail klar angegeben.

TreffpunktPuerta del LeónPatio de Banderas, s/n 41004 Sevilla, Spanien